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Kundeninformationen
Wichtige Informationen
Lieber Kunde,
mit den folgenden Informationen kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung.
Diese Kundeninformationen stellen keine Vertragbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten.
1. Informationen zum Anbieter
Der über den Onlineshop geschlossene Kaufvertrag kommt mit der
Authentic Nutrients International GmbH
Sottorfallee 13
D-22529 Hamburg
zustande.
Etwaige Beanstandungen können folgendermaßen an uns gerichtet werden:
Telefon: +49 (0)40 42 10 36-0
Telefax: +49 (0)40 42 10 36-21
Email: service@authenticnutrients.de
Internet: www.authenticnutrients.de
Register- und steuerrechtliche Identifikation:
Geschäftsführer: Norbert Schulz, Michael Hartwich, Amtsgericht Hamburg
HRB 120 373, USt-Id-Nr: DE 279 685 167
2. Merkmale der Produkte und Waren
Die wesentlichen Merkmale der Waren und deren Spezifikationen sowie die ausführliche Auflistung aller Bestandteile des Kaufpreises sind unmittelbar im Zusammenhang mit den angebotenen Waren beschrieben.
3. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt ausschließlich nach dem folgenden Schema zustande.
3.1 Auswahl
Sie können aus dem Sortiment unseres Onlineshops beliebig viele Waren aussuchen und sie mittels des „Bestellbutton“ in den Warenkorb legen. Eine Löschung des Warenkorbs bzw. ein Entfernen ein-zelner Produkte aus dem Warenkorb ist bis zum Abschicken der Bestellung jederzeit möglich.
3.2 Preisbestandteile, Preis der Ware, Steuern
Beim Abschluss der Bestellung werden Ihnen die Waren mit relevanten Spezifikationen in Anzahl, Einzelpreis und Gesamtpreis aufgelistet. Gleichzeitig werden Brutto- und Nettobetrag, sowie Umsatzsteuer und Versandkosten, mit dem Hinweis auf einen Nachnahmeversand, ausgewiesen. Mit Zusendung der Auftragsbestätigung erhalten Sie diese Aufstellung schriftlich per E-Mail.
3.3 Abgabe eines Angebotes
Durch Mouse-Click auf den Button „Bestellung abschicken“ im Finale des Bestellvorgangs, schließen Sie diesen ab und geben eine verbindliche Erklärung über die Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren uns gegenüber ab.
Sie erhalten anschließend per E-Mail eine Bestellbestätigung, die jedoch lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, nicht jedoch eine Annahme Ihres Angebotes darstellt.
Sie haben keinen Anspruch auf Lieferung nur durch Abgabe eines Angebotes.
3.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Abgabe einer Bestellung ist nur möglich, wenn Sie unseren AGB zustimmen. Durch Ihr Zustimmen werden diese Bestandteil des Vertrages.
3.5 Annahme des Angebots
Eine Annahme Ihres Angebots liegt erst vor, wenn Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten, bzw. mit Lieferung der entsprechenden Waren. Die Auftragsbestätigung erfolgt stets getrennt von der Bestellbestätigung. Erst mit Erhalt der Auftragsbestätigung bzw. mit Lieferung der entsprechenden Ware gilt der Vertrag als geschlossen.
3.6 Leistungsvorbehalt
Wir behalten uns stets das Recht vor, das von Ihnen abgegebene Angebot durch uns auf die Erfüllbarkeit und die Verfügbarkeit hin zu prüfen.
Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben.
Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten.
ggf. behalten wir uns vor eine Ware zu liefern, die in Spezifikation, Qualität und Umfang gleichwertig Ihrer bestellten ist.
4. Widerrufsbelehrung
4.1 Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Belehrung zu. Der Kunde ist Verbraucher, wenn der Vertrag zu einem Zweck abgeschlossen wird, der nicht der gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit zugerechnet werde kann:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Authentic Nutrients International GmbH
Geschäftsführer: Norbert Schulz, Michael Hartwich
Sottorfallee 13
D-22529 Hamburg
Telefax: +49 (0) 40 42 10 36-21
E-Mail: service@authenticnutrients.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
(Ende der Widerrufsbelehrung)
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Zahlung per Vorauskasse, per Nachnahme, per Kreditkarte, per PayPal oder per SofortÜberweisung. Die entsprechenden Kosten können Sie aus Ihrer Bestellung entnehmen. Die Kosten trägt in jedem Fall der Besteller. Gewährleistungen, Rückgabe- und Widerrufsrechte, sowie Schadensersatzforderungen seitens des Bestellers sind hiervon ausgenommen. Detailliertere Informationen über Zahlungsmöglichkeiten, die wir Ihnen anbieten können, haben wir unter Zahlungsarten für Sie zusammengestellt.
6. Zahlung
Der Kaufpreis wird sofort ohne Abzug mit der Bestellung zur Zahlung fällig.
Die Zahlung des Rechnungsbetrages hat mit Auslieferung der Waren durch die von uns akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten zu erfolgen.
7. Datenschutz
Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Eventuell lassen wir unsere Waren von unseren Vertriebspartnern liefern. Diese erhalten Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Im Übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
Adress- und Bestelldaten werden nur für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
15.12.2011
