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Kundeninformationen

Wichtige Informationen

Lieber Kunde,

mit den folgenden Informationen kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung.

Diese Kundeninformationen stellen keine Vertragbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten.

1. Informationen zum Anbieter

Der über den Onlineshop geschlossene Kaufvertrag kommt mit der

Authentic Nutrients Deutschland GmbH
Sportallee 41-45
D-22335 Hamburg

zustande.

Etwaige Beanstandungen können folgendermaßen an uns gerichtet werden:

Telefon: +49 (0)40 42 10 36-40
Telefax: +49 (0)40 42 10 36-45

Email: service@authenticnutrients.de
Internet: www.authenticnutrients.de

Register- und steuerrechtliche Identifikation:

Geschäftsführer: Norbert Schulz, Rainer Thomas, Amtsgericht Hamburg
HRB 107 219, USt-Id-Nr: DE 188 095 676

2. Merkmale der Produkte und Waren

Die wesentlichen Merkmale der Waren und deren Spezifikationen sowie die ausführliche Auflistung aller Bestandteile des Kaufpreises sind unmittelbar im Zusammenhang mit den angebotenen Waren beschrieben.

3. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt ausschließlich nach dem folgenden Schema zustande.

3.1 Auswahl

Sie können aus dem Sortiment unseres Onlineshops beliebig viele Waren aussuchen und sie mittels des „Bestellbutton“ in den Warenkorb legen. Eine Löschung des Warenkorbs bzw. ein Entfernen ein-zelner Produkte aus dem Warenkorb ist bis zum Abschicken der Bestellung jederzeit möglich.

3.2 Preisbestandteile, Preis der Ware, Steuern

Beim Abschluss der Bestellung werden Ihnen die Waren mit relevanten Spezifikationen in Anzahl, Einzelpreis und Gesamtpreis aufgelistet. Gleichzeitig werden Brutto- und Nettobetrag, sowie Umsatzsteuer und Versandkosten, mit dem Hinweis auf einen Nachnahmeversand, ausgewiesen. Mit Zusendung der Auftragsbestätigung erhalten Sie diese Aufstellung schriftlich per E-Mail.

3.3 Abgabe eines Angebotes

Durch Mouse-Click auf den Button „Bestellung abschicken“ im Finale des Bestellvorgangs, schließen Sie diesen ab und geben eine verbindliche Erklärung über die Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren uns gegenüber ab.

Sie erhalten anschließend per E-Mail eine Bestellbestätigung, die jedoch lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, nicht jedoch eine Annahme Ihres Angebotes darstellt.

Sie haben keinen Anspruch auf Lieferung nur durch Abgabe eines Angebotes.

3.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die Abgabe einer Bestellung ist nur möglich, wenn Sie unseren AGB zustimmen. Durch Ihr Zustimmen werden diese Bestandteil des Vertrages.

3.5 Annahme des Angebots

Eine Annahme Ihres Angebots liegt erst vor, wenn Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten, bzw. mit Lieferung der entsprechenden Waren. Die Auftragsbestätigung erfolgt stets getrennt von der Bestellbestätigung. Erst mit Erhalt der Auftragsbestätigung bzw. mit Lieferung der entsprechenden Ware gilt der Vertrag als geschlossen.

3.6 Leistungsvorbehalt

Wir behalten uns stets das Recht vor, das von Ihnen abgegebene Angebot durch uns auf die Erfüllbarkeit und die Verfügbarkeit hin zu prüfen.

Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben.

Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten.

ggf. behalten wir uns vor eine Ware zu liefern, die in Spezifikation, Qualität und Umfang gleichwertig Ihrer bestellten ist.

4. Widerrufsbelehrung

4.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Authentic Nutrients Deutschland GmbH, Sportallee 41-45, 22335 Hamburg, Deutschland. Telefon: 040 / 421036-40, Telefax: 040 / 421036-45, E-Mail: service@authenticnutrients.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht-Paketversandfähige Waren werden von uns auf unsere Kosten abgeholt. Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

4.2 Muster-Widerrufsformular

Sie können für den Widerruf auch das folgende Muster-Widerrufsformular nutzen, wozu Sie aber nicht verpflichtet sind. Dieses Formular können Sie hier als PDF und hier als Microsoft Word-Dokument herunterladen.

Hiermit widerrufe ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*) / Erhalten am (*):

Name des / der (*) Verbraucher(s):

Anschrift des / der (*) Verbraucher(s):

Unterschrift des / der (*) Verbraucher(s): (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum:

________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Zahlung per Vorauskasse, per Nachnahme, per Kreditkarte, per PayPal oder per SofortÜberweisung. Die entsprechenden Kosten können Sie aus Ihrer Bestellung entnehmen. Die Kosten trägt in jedem Fall der Besteller. Gewährleistungen, Rückgabe- und Widerrufsrechte, sowie Schadensersatzforderungen seitens des Bestellers sind hiervon ausgenommen. Detailliertere Informationen über Zahlungsmöglichkeiten, die wir Ihnen anbieten können, haben wir unter Zahlungsarten für Sie zusammengestellt.

6. Zahlung

Der Kaufpreis wird sofort ohne Abzug mit der Bestellung zur Zahlung fällig.

Die Zahlung des Rechnungsbetrages hat mit Auslieferung der Waren durch die von uns akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten zu erfolgen.

7. Datenschutz

Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Eventuell lassen wir unsere Waren von unseren Vertriebspartnern liefern. Diese erhalten Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Im Übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Adress- und Bestelldaten werden nur für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

24.01.2015

 

Impressum/ Anschrift

Authentic Nutrients Deutschland GmbH

Langloher Weg 20
D-24242 Felde
info@authenticnutrients.de

Telefon: +49 (0)4340 4989 608
Telefax: +49 (0)40 42 10 36-45

Geschäftsführer:

Norbert Schulz, Rainer Thomas

Handelsregister:

Kiel, HRB 17668 KI

Ust.-Identifikations-Nr.

VAT-Nr: DE 188 095 676

DE-ÖKO-001